Gedeelde eerste plaats voor Alice en XS4ALL

Alice en Xs4all delen eerste plaats

woensdag 25 november 2009

De Consumentenbond doet sinds een jaar met de ProviderMonitor doorlopend onderzoek naar de ervaringen van consumenten met telefonie- en internetproviders.
Het onderzoek wordt gedaan onder 7300 gebruikers. Deze gebruikers worden om de 2 maanden gevraagd naar de tevredenheid over hun internet- en telefonieproviber.

In de maand november zijn Alice en XS4ALL op een gedeelde eerste plaats uitgekomen. Alice is een relatieve nieuwkomer op de Nederlandse markt, en is pas sinds 2007 actief. Alice is het Europese merk van Telecom Italia.

Op de derde plaats is Tele2 geëindigd. Telfort haalt een voldoende en eindigt onderin de lijst.