Online snel internet en digitale tv
Tmobile
| Aanbieder: | Tmobile |
4.67
1 review  
|
| Abonnement: | Online snel internet en digitale tv | |
| Downloadsnelheid: | 20 | |
| Uploadsnelheid: | 1024 | |
| Prijs per maand: | € 32,5 | |
| Prijs per jaar: | € 390 | |
| Prijs 1e jaar: | € 359,65 | |
 |
||
| » Bekijk meer informatie bij Tmobile » | ||
| » Schrijf een review over Online snel internet en digitale tv van Tmobile » | ||
 |
|
| Downloadsnelheid in Mbps | 20 |
| IP-adres |  |
| Contractduur | 12 |
| Datalimiet | onbeperkt |
| Eenmalige kosten | 14.95 |
| E-mailboxen | 4 |
| Gratis bellen | |
| Harde schijf | |
| Aantal MBs: | 0 |
| High Definition beeldkwaliteit | |
| Huidige nummer behouden | |
| Thuisinstallatie | optioneel |
| Modem |  |
| Scarlet Box | |
| Spamfilter | |
| Thuisvideotheek | |
| Uploadsnelheid in Mbps | 1 |
| Virusscanner | |
| Persoonlijke webruimte | 0 |
| Starttarief | 0 |
| Bellen binnen regio | 0 |
| Bellen buiten regio | 0 |
| Bellen naar mobiel | 0 |
| Gratis onderling bellen * | |
| Aanbieder | tmobile |
| Prijs per maand in € | 30 tot 50 |
| Verbinding | ADSL |
|
|
Review Online.nl nu T-Mobile..
Review geschreven door Dave Senden19-10-2011
| Onderdeel | Cijfer |
| Kwaliteit aanbieder | 2 |
| Tevreden over abonnement | 6 |
| Prijs / kwaliteitsverhouding | 6 |
| Kwaliteit helpdesk aanbieder | 0 |
| Gemiddeld cijfer: | 4.67 |
Online.nl, nu T-mobile heeft mij zeer teleurgesteld met hun service en bereidheid om mij te helpen met klachten. Ten eerste kregen wij een digitale tv ontvanger thuisgestuurd waarmee je in onze wijk constant storing hebt. Na vele minuten aan de lijn met de klantenservice kregen wij een buiten-ontvanger toegestuurd die totaal onpraktisch met een kabel(!) naar buiten gelegd moest worden. Ik kan niet echt een gat in de muur naar buiten gaan boren van mijn appartement omdat ik enkel glas-oppervlak naar buiten heb. Gelukkig kon ik een weg vinden via de ventilatie-luikjes boven het raam. Tevens is nog geen enkele factuur correct opgemaakt door online.nl. De goede deal die mij werd aangeboden bleek ik niets van terug te zien op mijn eerste factuur en heb sindsdien elke maand moeten bellen of mailen om de fouten te laten corrigeren. Op de klantenservice lijkt het wel alsof alles langs elkaar heen loopt want elke keer doen ze het weer fout, tot op het punt dat ik nu een gratis dienst (Eredivisie Live) maar heb laten stopzetten omdat ze me elke maand 12,50(!) ervoor in rekening brachten. Nou ik ben lekker blij als ik van het jaar-contract af ben en denk er misschien zelfs over om vroegtijdig over te stappen mocht ik een goed aanbod zien. Ik zou zeggen: blijf vooral ver uit de buurt van Online.nl als je waarde hecht aan respect en service.
